GPT API 오류 코드별 해결법: 429, 500 오류 대응 정리

 

OpenAI의 GPT API를 활용해 웹 서비스나 애플리케이션을 개발하는 중, 예상치 못한 오류 코드가 발생하면서 애플리케이션이 멈추거나 비정상 동작을 보이는 경우가 많습니다. 그중 가장 빈번하게 발생하는 오류는 429 Too Many Requests와 500 Internal Server Error입니다. 이 글에서는 GPT API에서 발생하는 대표적인 오류 코드인 429, 500의 원인과 실전 대응 방법을 정리했습니다.

 

🔍 1. HTTP 429 오류: 요청 한도 초과

 

 

429 오류는 “너무 많은 요청”을 의미합니다. GPT API는 사용자의 요금제에 따라 분당 요청 수(RPM)와 분당 토큰 수(TPM)에 제한을 두고 있으며, 이 제한을 초과할 경우 429 오류가 발생합니다.

✅ 주요 원인

• 요금제에 설정된 Rate Limit 초과
• 무료 체험 크레딧 소진 후에도 요청 지속
• 결제는 완료했지만 플랜 활성화 지연 상태
• GPT‑4 endpoint에서 오류 발생 시 429로 잘못 반환되는 경우도 있음

✅ 해결 방법

• Exponential Backoff 적용: 요청 실패 시 점진적으로 대기 시간을 늘리며 재시도
• 요청 간격 늘리기, 배치 처리(batch processing) 도입
• API Key 교체 및 유료 플랜 업그레이드
• RateLimitError 예외 처리 코드 삽입

import backoff
from openai.error import RateLimitError

@backoff.on_exception(backoff.expo, RateLimitError)
def gpt_request():
return openai.ChatCompletion.create(...)

 

🧨 2. HTTP 500 오류: 서버 내부 문제

 

 

500 오류는 OpenAI 서버에서 발생한 내부 문제로 인해 응답을 정상적으로 처리하지 못할 때 나타납니다. 클라이언트의 잘못이 아닌 서버 측 문제이며, 일정 시간 후 자동 해결되는 경우가 많습니다.

✅ 주요 원인

• 서버 과부하 및 내부 장애
• GPT‑4 Chat endpoint의 예외 처리 오류
• OpenAI 시스템 업데이트 또는 리전 서버 문제

✅ 해결 전략

• 500 오류 발생 시 즉시 자동 재시도 로직(backoff) 적용
• OpenAI의 API Status 페이지 모니터링
• 요청 ID 포함하여 지원팀에 문의해 정확한 원인 분석 요청

 

🔧 3. 개발자를 위한 실전 대응 팁

 

💡 요청 리소스 분산

• 여러 요청을 한 번에 보내지 말고 시간차 분산 처리
• 사용자가 많을 경우 사용자별 rate limit 관리 필요

💡 API Key 및 결제 플랜 점검

• 유료 결제 후에도 429 오류가 나올 수 있음 → 보통 10~15분 내 활성화
• Organization rate limit 초과일 수 있으니 조직 단위 한도도 함께 점검

💡 크레딧 잔액 확인

• 사전 결제한 API 크레딧(Prepaid)은 환불 불가
• 잔액이 없으면 API 요청이 차단되며, 별도 알림 없이 429로 응답될 수 있음

🧭 4. 자주 묻는 질문(FAQ)

 

Q. 플랜 결제했는데 계속 429 오류가 나와요. 왜 그럴까요?
A. 결제 후 플랜이 완전히 활성화되기까지 최대 15분이 소요될 수 있습니다. 이 시간 동안은 기존 rate limit이 적용되어 오류가 발생할 수 있습니다.

 

Q. 500 오류가 자주 발생하는데, 우리 시스템 문제인가요?
A. 500은 서버 측 오류입니다. 클라이언트 문제일 가능성은 낮고, OpenAI 측 상태 페이지를 확인한 후 자동 재시도를 통해 대응하세요.

 

Q. 내 rate limit은 어디서 확인하나요?
A. OpenAI 대시보드의 Usage 탭 또는 응답 헤더의 x-ratelimit-* 값을 통해 실시간 확인 가능합니다.

 

✅ 마무리: GPT API 오류 대응은 사전 준비가 핵심

 

 

GPT API는 강력한 도구이지만, 그만큼 안정성과 신뢰성을 높이기 위해 오류 대응 구조를 갖추는 것이 중요합니다. 특히 429와 500 오류는 자주 발생하므로,

• 요청 관리 구조 설계
• 예외 처리 자동화
• 상태 모니터링 및 경고 시스템 구축

을 통해 안정적인 서비스 운영이 가능합니다. API를 본격적으로 사용하는 기업 또는 스타트업 개발자라면, 반드시 위 전략을 기반으로 API 설계 구조를 보완하시기 바랍니다.

 

이제 GPT API 오류가 발생해도 당황하지 마세요. 위 내용을 기반으로 한 구조적 대응이 있다면, 어떤 에러도 문제없이 넘길 수 있습니다. 

 

 

 

 

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